Hoi, mir sind

Smarte Interaktion und klares Design f├╝r Ihre Applikationen und Portale - User Experience mit Methode!

Kompetenzen

CX UND UX F├ťR IHREN ERFOLG

  • UX und CX Beratung, Coaching & Methodenberatung

  • Vision, Strategie & Produktvision

  • Personas, Informationsarchitektur & Card Sorting

  • Design Thinking, Customer Journey Mapping & Workshops

  • Konzeption, Interaction Design, Prototyping & Wireframing

  • User Research, Usability-Testing, Fokusgruppe, Interviews & Umfragen

  • Visual Design & Styleguide

  • Expert Review

  • Umsetzungsbegleitung

Wir

evux freut sich auf Sie!

  • F├╝r das Optimum

    Ich liebe es, zusammen mit dem Kunden ein gemeinsames Produkt zu entwickeln. F├╝r mich steht eine einfache und intuitive Bedienung im Vordergrund. Ein optimales Benutzererlebnis rundet das Ganze ab.

    STEFAN WANNER

    Partner & Senior UX Consultant

  • Gemeinsam f├╝r Kunden

    Wir arbeiten mit und bei unseren Kunden. Das stille K├Ąmmerlein ist ├╝berholt. Mein Herz schl├Ągt h├Âher, wenn sich meine Kunden und ihre Kunden an neuer Lebenserleichterung erfreuen.

    DR. SUSANNE SCHMIDT-RAUCH

    Partner & Senior UX Consultant

  • F├╝r positive Effekte

    Neue Wege gehen, ein bestm├Âgliches Erlebnis kreieren und dabei ein aufger├Ąumtes, attraktives und frisches Design entwickeln. – das liebe ich. Unsere Kunden und ihre Nutzer profitieren gleichermassen.

    MARCEL RUPF

    UX Consultant

  • F├╝r mehr Relevanz

    Mein h├Âchstes Ziel ist es, f├╝r den Benutzer die Welt zu vereinfachen. Ganz nach dem Motto: so viel Funktionalit├Ąt wie n├Âtig, so viel Reduktion wie m├Âglich.

    SIBYLLE OESCHGER

    UX Consultant

  • F├╝r das┬águte Gef├╝hl

    Applikationen, Websites, Apps, die man einfach gern bedient und ├╝ber die Interaktion mit ihnen ein gutes Gef├╝hl an die Nutzer ├╝bertr├Ągt, daf├╝r gebe ich gern alles.

    FELIX SCH├ťFER

    UX Consultant

Mission

Optimal und Einfach

├ťberraschend einfach, mit Freude nutzbar und nutzergepr├╝ft – so sind unsere Interaktionskonzepte. Nutzerzentriert, gesch├Ąftsorientiert und an Ihre Vorgehensweisen angepasst – so ist unser Projektvorgehen.

Als UX Enthusiasten glauben wir an den Erfolg nutzergepr├╝fter Interaktionskonzepte. Bei evux verbinden wir professionelles Interaction Design und einnehmendes visuelles Design mit unserer Spezialisierung auf interaktive Kundenkontakte┬áin der┬áKundenberatung vor Ort, am Telefon (Chat, Co-Browsing) und im Kundenportal. Trotz voran schreitender Digitalisierung glauben wir fest daran, dass berechtigter Platz f├╝r pers├Ânliche Kundenkontakte bleibt. Wir wollen diese Kundenkontakte st├Ąrken.

Mit uns w├Ąhlen Sie die richtigen Funktionen aus – f├╝r Onlineportale, Tablet-Beratungen oder Website-unterst├╝tzte Telefonberatungen.┬áWir beziehen Mitarbeiter,┬áKundenberater und Kunden ein. Wir gestalten nach nutzerzentrierter Designphilosophie Interaktionskonzepte von der ersten Skizze bis zum fertigen visuellen Design.

Unsere Herzen schlagen UX.

Wie viel Sie selbst erledigen,┬ádurch uns erledigen lassen, Know-how mit uns aufbauen┬áoder auf Partner zugreifen, bestimmen Sie – wir beraten Sie gern zur Auswahl der Aktivit├Ąten, dem Vorgehen und der Integration in ihr Projektvorgehen.

Ausserdem┬ád├╝rfen wir uns offiziell CSPO (Certified Scrum Product Owner) nennen! Wir haben ein spannendes Product Owner Training bei “DasScrumTeam” durchgef├╝hrt und k├Ânnen Sie optimal in agilen Projekten unterst├╝tzen.

Referenzen

EIN AUSZUG AUS UNSEREN PROJEKTEN

Kunden

Unsere erlesenen Auftraggeber

  • Reto L├Ąmmler, Co-Founder und CEO TestingTime AG

    ┬źevux ist ein Trusted Partner von TestingTime. Unsere Kunden sch├Ątzen unsere gemeinsame Arbeit ÔÇô systematischer Nutzereinbezug, professionelle Analysen und das Ganze mit hochwertig gescreenten Testpersonen.┬╗

  • Thomas Feldmeier, CEO Silbury Schweiz GmbH

    ┬źMit evux sind auch wir Umsetzer ab der ersten Minute dabei! Der ganzheitliche Ansatz sorgt f├╝r viel gegenseitiges Verstehen. Unsere gemeinsame L├Âsung f├╝r Swiss Post Solutions ist auch deshalb ein gelungenes Projekt.┬╗

  • Torsten Wongel, Leiter CRM und Channel-Management, Atupri Krankenkasse

    ┬źMit evux und ihren Usability-Tests konnte ich das neue Portal von Atupri schnell und unkompliziert auf Nutzerfreundlichkeit und Userf├╝hrung optimal reflektieren. Dank der schnellen Auswertung konnten wir die Findings sofort in die laufende Sprintplanung ├╝bernehmen und umsetzen.┬╗

  • Peter Graf, Bereichsleiter Energie und Marketing, Sankt Galler Stadtwerke

    ┬źDank ihrem professionellen und angenehmen Umgang mit allen Stakeholdern hat das evux-Team massgeblich dazu beigetragen, auf effiziente Weise eine einheitliche Vision unserer neuen Onlinewelt zu entwickeln.┬╗

  • Peter Huesmann, Abteilungsleiter Marketingkommunikation, Sankt Galler Stadtwerke

    ┬źEin Partner auf Augenh├Âhe: Von der Strategie und Konzeption ├╝ber das Design bis hin zur erfolgreichen Umsetzung (unserer neuen Onlinewelt) f├╝hlen wir uns durch das evux-Team in allen Projektphasen zuverl├Ąssig und kompetent beraten.┬╗

 

Impressum

 

evux AG

Stauffacherstrasse 129
8004 Z├╝rich
Schweiz

info@evux.ch

 

Vertretungsberechtigte Personen
Dr. Susanne Schmidt-Rauch, Gesch├Ąftsf├╝hrerin
Stefan Wanner, Gesch├Ąftsf├╝hrer

Handelsregistereintrag
Nummer: CHE-204.548.947
Handelsregisteramt: Z├╝rich

Mehrwertsteuernummer
CHE-204.548.947 MWST

Wir, die evux AG nehmen den Schutz Ihrer pers├Ânlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die gesetzlichen Vorgaben zum Schutz personenbezogener Daten.

Die nachfolgende Erkl├Ąrung gibt Ihnen einen ├ťberblick dar├╝ber, wie wir diesen Schutz gew├Ąhrleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
Bei der bloss informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie evux nicht anderweitig Informationen ├╝bermitteln, erhebt evux nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an den Server von evux ├╝bermittelt. Wenn Sie die Website betrachten m├Âchten, erhebt evux die folgenden Daten, die technisch erforderlich sind, um die Website anzuzeigen und die Stabilit├Ąt und Sicherheit zu gew├Ąhrleisten. Diese werden in den Logfiles des Servers gespeichert. (Rechtsgrundlage ist Art.┬á6 Abs.┬á1 S.┬á1 lit. f DS-GVO):

  • Ihre IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils ├╝bertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Ihr Browser
  • Ihr Betriebssystem und dessen Oberfl├Ąche
  • Sprache und Version der Browsersoftware

Diese Daten sind nicht personenbezogen, d.h. evux kann diese Daten keiner bestimmten Person zuordnen. Eine Zusammenf├╝hrung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Personenbezogenen Daten werden ├╝ber unsere Website nur soweit erhoben, wie Sie diese freiwillig an uns ├╝bermitteln, um beispielsweise mit uns in Kontakt zu treten.

Ohne Ihre ausdr├╝ckliche Einwilligung werden die von Ihnen ├╝bermittelten personenbezogenen Daten nur f├╝r den Zweck verwendet, f├╝r den Sie uns Ihre Daten ├╝bermittelt haben.

Information ├╝ber die Erhebung personenbezogener Daten
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit evux per E-Mail werden die von Ihnen mitgeteilten Daten von evux gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Zu den f├╝r die Kontaktaufnahme erhobenen Personendaten z├Ąhlen insbesondere Ihre Kontaktdaten, wie etwa Name, E-Mail-Adresse & Firma. Diese Daten werden nur f├╝r eine Kontaktaufnahme mit Ihnen verwendet und im ├ťbrigen nicht verarbeitet. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten l├Âscht evux, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schr├Ąnkt die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Rechte
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DS-GVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegen├╝ber evux als dem Verantwortlichen zu:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung oder L├Âschung
  • Recht auf Einschr├Ąnkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Daten├╝bertragbarkeit

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbeh├Ârde ├╝ber die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch evux zu beschweren.

Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, k├Ânnen Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zul├Ąssigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegen├╝ber evux ausgesprochen haben.

Soweit evux die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabw├Ągung st├╝tzt, k├Ânnen Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Im Falle Ihres begr├╝ndeten Widerspruchs pr├╝ft evux die Sachlage und wird entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen ihre zwingenden schutzw├╝rdigen Gr├╝nde aufzeigen, aufgrund derer evux die Verarbeitung fortf├╝hrt.

Selbstverst├Ąndlich k├Ânnen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten f├╝r Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. ├ťber Ihren Werbewiderspruch k├Ânnen Sie evux unter folgenden Kontaktdaten informieren: info@evux.ch

Haftungsausschluss
evux ├╝bernimmt keinerlei Gew├Ąhr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualit├Ąt, Zuverl├Ąssigkeit und Vollst├Ąndigkeit der Informationen.
Haftungsanspr├╝che gegen evux wegen Sch├Ąden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der ver├Âffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische St├Ârungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.
Alle Angebote sind unverbindlich. evux beh├Ąlt es sich ausdr├╝cklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ank├╝ndigung zu ver├Ąndern, zu erg├Ąnzen, zu l├Âschen oder die Ver├Âffentlichung zeitweise oder endg├╝ltig einzustellen.

Haftung f├╝r Links
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung f├╝r solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.

Urheberrechte
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website geh├Âren ausschliesslich der evux AG oder den speziell genannten Rechtsinhabern. F├╝r die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtstr├Ąger im Voraus einzuholen.

Datenschutz
Gest├╝tzt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsph├Ąre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer pers├Ânlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Pers├Ânliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben.
In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bem├╝hen wir uns, die Datenbanken so gut wie m├Âglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor F├Ąlschung zu sch├╝tzen.
Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. ├╝bertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis f├╝r statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern k├Ânnen.

Datenschutzerkl├Ąrung f├╝r die Nutzung von Google Analytics
evux benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (ÔÇ×GoogleÔÇť). Google Analytics verwendet sog. ÔÇ×CookiesÔÇť, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie erm├Âglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen ├╝ber Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA ├╝bertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europ├Ąischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens ├╝ber den Europ├Ąischen Wirtschaftsraum zuvor gek├╝rzt. Nur in Ausnahmef├Ąllen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA ├╝bertragen und dort gek├╝rzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports ├╝ber die Website-Aktivit├Ąten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegen├╝ber dem Website-Betreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser ├╝bermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengef├╝hrt.

Sie k├Ânnen die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; evux weist Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht s├Ąmtliche Funktionen dieser Website vollumf├Ąnglich werden nutzen k├Ânnen. Sie k├Ânnen dar├╝ber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verf├╝gbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren:┬áhttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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evux nutzt Google Analytics, um die Nutzung der Website analysieren und regelm├Ą├čig verbessern zu k├Ânnen. ├ťber die gewonnenen Statistiken kann evux das Angebot verbessern und f├╝r Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. F├╝r die Ausnahmef├Ąlle, in denen personenbezogene Daten in die USA ├╝bertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen,┬áhttps://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrundlage f├╝r die Nutzung von Google Analytics ist Art.┬á6 Abs.┬á1 S.┬á1 lit. f DS-GVO.

Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen:┬áhttp://www.google.com/analytics/terms/de.html, ├ťbersicht zum Datenschutz:┬áhttp://www.google.com/analytics/learn/privacy.html, sowie die Datenschutzerkl├Ąrung:┬áhttp://www.google.com/policies/privacy

Regelm├Ąssige L├Âschung und Sperrung von personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten werden f├╝r die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert. Nach Ablauf der Frist erfolgt eine routinem├Ąssige L├Âschung der Daten, sofern nicht eine Erforderlichkeit f├╝r eine Vertragsanbahnung oder die Vertragserf├╝llung besteht.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Art. 6 I lit. a DS-GVO dient evux als Rechtsgrundlage f├╝r Verarbeitungsvorg├Ąnge, bei denen evux eine Einwilligung f├╝r einen bestimmten Verarbeitungszweck einholt. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erf├╝llung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Gleiches gilt f├╝r solche Verarbeitungsvorg├Ąnge die zur Durchf├╝hrung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich sind. Unterliegt evux einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen F├Ąllen k├Ânnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen von Ihnen oder einer anderen nat├╝rlichen Person zu sch├╝tzen. Dann w├╝rde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DS-GVO beruhen. Letztlich k├Ânnten Verarbeitungsvorg├Ąnge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorg├Ąnge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses evux oder eines Dritten erforderlich ist, sofern Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht ├╝berwiegen. Das berechtigte Interesse von evux liegt in der Durchf├╝hrung der┬áGesch├Ąftst├Ątigkeit.

Stand: Mai 2018